English 
Čeština 
Deutsch 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Português 
Română 
Türkçe 
Nederlands 
Magyar 
Slovenčina 
Svenska 
Ελληνικά 
Русский 
Polski 
Online rezervace
Objednávání termínů je každodenní součástí každé optické praxe, která však může zabírat hodně času a energie. Klienti čím dál více očekávají možnost online rezervace – bez nutnosti volat nebo čekat na potvrzení. Tradiční způsob rezervace často nestačí jejich potřebám a přetížené telefonní linky mohou narušit efektivní provoz. Díky funkci online rezervace v Glasson se proces objednávání stává jednodušším, rychlejším a pohodlnějším pro všechny. Je to krok ke zvýšení efektivity a lepší obsluze – krok, který se vyplatí.
-
Přínosy online rezervací pro praxi
- Plná kontrola nad rezervačním kalendářem – můžete nastavit, s jakým předstihem si klienti mohou rezervovat termíny (např. max. 30 dní dopředu).
- Možnost nastavení časových intervalů mezi schůzkami – např. každých 15, 30 nebo 60 minut, dle potřeb praxe.
- Lepší správa dostupnosti – systém zohledňuje skutečnou pracovní dobu a dostupnost týmu.
- Ověření pomocí SMS – každá osoba musí potvrdit svůj účet, což zabrání falešným rezervacím.
- Individuální odkaz na online rezervace – po aktivaci doplňku obdrží praxe vlastní veřejnou adresu, kterou může sdílet s klienty (např. na webu, Facebooku nebo Googlu).
- Limit počtu aktivních rezervací na klienta – např. max. 2 nebo 3 současné rezervace v systému, což zabrání blokování termínů.
-
Výhody online rezervace pro klienta
- Možnost rezervace kdykoliv – 24/7, z telefonu nebo počítače, bez volání.
- Pohodlný výběr služby a specialisty – klient si sám vybere, co chce a ke komu.
- Potvrzení účtu a rezervace přes SMS – zvyšuje pocit bezpečí a spolehlivosti.
- Rychlý přístup k rezervaci – díky veřejnému odkazu klient rezervuje během pár kliknutí.
- Není třeba čekat na telefon – rezervace probíhá bez volání, což šetří čas.
- Možnost rychle zkontrolovat dostupné časy – klient hned vidí volné termíny a vybere si, co mu vyhovuje.
Často kladené otázky
- Mohu si sám upravit rozvrh dostupnosti zaměstnanců?
- Co když klient na schůzku nedorazí?
- Mohu přidat odkaz na rezervaci na svůj web nebo sociální sítě?
- Mohu přidat odkaz na rezervaci na svůj web nebo sociální sítě?
- Mohu určit, které služby budou dostupné online?
- Ano, systém online rezervací v Glassonu je plně v souladu s GDPR. Osobní údaje klientů jsou uchovávány a zpracovávány v souladu s platnými předpisy – s použitím odpovídajících technických a organizačních opatření, která je chrání před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Klienti mají také možnost své údaje na požádání zobrazit, upravit nebo smazat.
Ano, v systému Glasson můžete snadno nastavit pracovní dny a hodiny každého zaměstnance, stejně jako přestávky a výjimky.
Systém automaticky odesílá SMS a e-mailové připomínky, což výrazně snižuje počet neúčastí. Můžete také nastavit pravidla pro rušení schůzek.
Yes – clients can book appointments 24/7, even when the practice is closed.
Samozřejmě – každá ordinace obdrží vlastní veřejnou adresu pro rezervace, kterou lze volně sdílet.
Ano – máte plnou kontrolu nad tím, které služby a kteří zaměstnanci jsou dostupní pro online rezervaci.
Yes, the online booking system in Glasson is fully compliant with RODO. The personal data of clients is stored and processed in accordance with the applicable regulations – with appropriate technical and organizational measures that protect them from unauthorized access, loss, or misuse. Clients also have the ability to view and edit or delete their data on request.
7denní bezplatná zkušební verze
Máte nějaké otázky? Zanechte své kontaktní údaje a my vám zavoláme zpět.