První krok k dobrému zákaznickému servisu

67%
67 % obchodů neshromažďuje data o prodejích svých klientů
81%
81 % klientů přiznává, že jejich rozhodnutí závisí na úrovni zákaznického servisu

Budujte svou databázi klientů

  • Vaši značkoví ambasadoři

    Vaši klienti jsou vaši nejlepší ambasadoři. Ujistěte se, že mají dobré důvody šířit povědomí o vašich službách. Pečujte o vztahy se svými loajálními klienty. Vše, co potřebujete, je uloženo v jejich klientském záznamu v Glasson - historie prodeje, osobní údaje, předpisy a mnoho dalšího.

  • Integrované nástroje

    Vaše databáze klientů funguje nejlépe, pokud je integrována s dalšími nástroji, které denně používáte. A to vše získáte v Glasson - komplexní aplikaci, která vám usnadní každodenní práci a pomůže vám dosáhnout vyšší úrovně zákaznického servisu.

  • Důležité jsou detaily

    Každý z vašich klientů je jiný a právě to je činí výjimečnými. S tolika informacemi na paměti nemůžete si zapamatovat všechny informace, které sdílí. A někdy jsou to právě detaily, které vás odlišují. Nyní můžete vše uložit v Glasson a přistupovat k informacím o klientovi kdykoli potřebujete.

Používejte svou databázi klientů

  • Jednoduchý formulář, velký potenciál

    Dokončete klientský profil v Glasson a použijte informace, kdykoli je potřebujete. Veškerá data o klientech jsou zabezpečena, chráněna a přístupná pouze vám.

  • Soubory klientů

    Ukládejte obrázky brýlí, které klienti kupují, v jejich záznamu, a při další návštěvě jim najděte správný pár podle jejich vkusu. A to je jen jeden ze způsobů, jak využít soubory klientů v Glasson!

  • Budujte důvěru

    Spokojení klienti se pravděpodobně vrátí a doporučí váš obchod dalším. Naplánujte komunikaci, abyste s nimi udrželi vztahy. Neexistuje lepší způsob, jak je zapojit a udržet loajální.

Pravidelné bezplatné aktualizace

Glasson je cloudový, takže vždy používáte nejaktuálnější verzi. Aplikace se automaticky aktualizuje.

Chcete vidět plný potenciál Glasson?

Rezervujte si prezentaci

Tato webová stránka používá soubory cookie. Používáme soubory cookie, abychom vám poskytli co nejlepší uživatelský zážitek na našem webu, přizpůsobili obsah a reklamy a analyzovali náš provoz pomocí Google Analytics.

Souhlasím