Targi optyczne w 2025 i później: przekształcanie wydarzeń w kwartalny wzrost sprzedaży

Dlaczego warto uczestniczyć w targach w erze internetu?

Mogą Państwo zapytać: po co męczyć się z podróżami, zatłoczonymi halami wystawowymi i napiętym harmonogramem, skoro tak wiele spraw załatwia się online? Odpowiedź sprowadza się do zaufania, znaczenia i dynamiki.

• Potwierdzenie trendów na żywo: na targach można zobaczyć i dotknąć tego, co naprawdę przełamuje bariery — wysokiej jakości soczewki okularowe z nowymi powłokami, okulary smart nowej generacji, których nikt jeszcze nie recenzował w Internecie, lub soczewki falowodowe, które mogą na nowo zdefiniować technologię wzroku. Prezentacje te zapewniają prawdziwą informację zwrotną zarówno od innych uczestników, jak i klientów — wgląd, którego nie może zapewnić handel elektroniczny.
• Trwałe partnerstwa: uścisk dłoni i prawdziwa rozmowa nadal budują trwalsze relacje biznesowe niż jakakolwiek rozmowa przez Zoom. Targi pozwalają Państwu bezpośrednio poznać potencjalnych dostawców oprogramowania, partnerów CRM, producentów oprawek i dystrybutorów urządzeń, co często skutkuje nawiązaniem partnerstw, których nie udałoby się zawrzeć poprzez zimny kontakt.
• Treści i zasoby marketingowe: Targi są kopalnią złota dla generowania treści związanych z marką. Nagrywajcie wywiady na żywo z influencerami, rejestrujcie prawdziwe historie pacjentów i zbierajcie materiały wizualne dotyczące nowych linii okularów. Wszystko to poprawia pozycjonowanie Państwa strony w wyszukiwarkach pod kątem kluczowych słów kluczowych („targi okularów przeciwsłonecznych”, „targi optyczne 2025”) i zapewnia autentyczne materiały do postów w mediach społecznościowych, które będą rezonować długo po zamknięciu stoisk.

Plan działania – lista kontrolna krok po kroku

Aby zoptymalizować zwrot z inwestycji, potraktuj każde wydarzenie jako projekt z etapami i kamieniami milowymi.

Przed targami

• Określ cele liczbowe: Wyjdź poza „więcej potencjalnych klientów”. Wyznacz konkretne cele, np. pozyskanie 5 obiecujących kontaktów B2B, 20 rejestracji na prezentację nowej oferty usług oraz umówienie spotkania z co najmniej jednym nowym dostawcą w celu dywersyfikacji portfolio.
• Uruchom stronę docelową wydarzenia: przygotuj dedykowaną witrynę lub stronę docelową, np. „Wypróbuj nowości po targach tutaj”, gdzie odwiedzający mogą zarezerwować terminy prezentacji bezpośrednio po wydarzeniu. To przygotuje Państwa zespół sprzedaży i zaprezentuje Państwa zaawansowane technologicznie podejście.
• Zaktualizuj bazę danych zapasów: jeśli korzystają Państwo z systemu Glasson, utwórz kategorię „Nowości z targów”, do której można natychmiast dodawać produkty zaprezentowane podczas wydarzenia. Usprawnia to proces wdrażania i zwiększa wczesną konwersję, ponieważ nowe oprawki, soczewki lub technologie są widoczne tak szybko, jak to możliwe.
• Poinformuj odbiorców: wyślij zapowiedzi do klientów i potencjalnych klientów. Ogłoś, w jakich targach bierzesz udział i jakie innowacje zaprezentujesz. Rozgrzej odbiorców, aby zaplanowali wizytę na Państwa stoisku lub śledzili aktualizacje.

Podczas targów

• Wykorzystaj CRM w czasie rzeczywistym: nie zbieraj tylko wizytówek. Zapisuj „notatki SMART” dotyczące każdej rozmowy — konkretne, mierzalne, możliwe do realizacji, istotne, opatrzone datą — bezpośrednio w systemie CRM. Oznaczaj każdego potencjalnego klienta według pilności, zainteresowania i kategorii produktu.
• Twórz mikrotreści: wyznacz osobę, która będzie rejestrować spontaniczne chwile, miniwywiady i prezentacje produktów. Udostępniaj je w formie relacji lub filmików, oznaczając hashtagi wydarzenia i branży. Treści na żywo dodają autentyczności i przyciągają uwagę w czasie rzeczywistym.
• Rezerwacja na miejscu: Proszę zabrać ze sobą urządzenie cyfrowe, aby natychmiast rezerwować konsultacje lub wizyty kontrolne dla pacjentów. Wielu uczestników działa pod wpływem impulsu, gdy emocje są wysokie — proszę to wykorzystać, potwierdzając terminy spotkań, a nie tylko obiecując oddzwonienie.

Po targach

• Kampania „Co przywieźliśmy”: Proszę uruchomić skoordynowaną kampanię w e-mailach, blogach i mediach społecznościowych. Przedstaw konkretne wnioski — „Przywieźliśmy najnowsze soczewki przeciwzmęczeniowe” lub „Teraz na żywo — prezentacja inteligentnych okularów, zarezerwuj już dziś!”. Wykorzystaj pętle ekranowe w witrynach lub ekrany w sklepach, aby pokazać najważniejsze wydarzenia klientom odwiedzającym sklep.
• Koordynacja dni otwartych: Zaplanuj dni otwarte lub mini-kliniki z optometrystą, oferując praktyczne prezentacje i szybkie konsultacje dotyczące produktów prezentowanych podczas wydarzenia.
• Mierz i ulepszaj: zapoznaj się z analizami Glasson, aby porównać współczynniki konwersji wszystkich potencjalnych klientów pozyskanych podczas wydarzenia z typowymi miesiącami. Śledź nie tylko sprzedaż, ale także powtarzające się rezerwacje, średnią wartość zamówień i tempo sprzedaży nowych produktów.
• Spersonalizowane działania następcze: podziel potencjalnych klientów na segmenty. Wyślij osobistą wiadomość z podziękowaniem do najbardziej obiecujących kontaktów. W przypadku rejestracji na prezentacje podaj kolejne kroki, specjalne oferty dostępne tylko podczas wydarzenia lub zniżkę dla „pierwszych użytkowników”.

Wyróżnij się w zatłoczonej sali

Podczas każdego pokazu odwiedzający są bombardowani drukowanymi katalogami, ofertami sprzedaży i listami funkcji. Co wywiera trwały wpływ?

• Opowiadanie historii przeważa nad specyfikacjami: zamiast po prostu wymieniać materiały, z których wykonane są oprawki, lub funkcje oprogramowania, wyjaśnij „dlaczego”. Na przykład, zaprezentuj Entlastungsbrille i przedstaw prawdziwe historie osób, które z niego korzystają — studentów, seniorów lub pracowników cyfrowych — oraz sytuacje, w których go używają na co dzień.
• Opieka nad seniorami jako czynnik wyróżniający: Mobilna opieka okulistyczna, szczególnie dla seniorów lub osób o ograniczonej sprawności ruchowej, to rozwijający się segment. Zaproponuj Państwo zdalne rezerwacje, dostawę okularów do domu lub podstawowe badania w domu. Włączcie Państwo te usługi do komunikatów i działań następczych po targach.
• Inspiracja spotyka się z procesem: Partnerstwa z wpływowymi osobami z branży są cenne, ale wymagają działań wykraczających poza szum medialny. Wykorzystaj ich popularność, aby wprowadzić usprawnioną, cyfrową ścieżkę zakupową dla klientów — automatyczne zameldowanie, aplikacje do przymierzania oprawek w czasie rzeczywistym i natychmiastowe ankiety po wizycie pokazują wyraźny związek między inspiracją a konwersją.

Przykład z praktyki: sukces w działaniu

W zeszłym sezonie regionalny salon optyczny wykorzystał ten scenariusz w kampanii „Tydzień po pokazie”:

• Zorganizowano sześć krótkich sesji na żywo (łączących pytania i odpowiedzi influencerów oraz prezentacje personelu) oraz dwa dni otwarte, podczas których można było wypróbować produkty w sklepie.
• Specjalna strona internetowa do rezerwacji była powiązana z kampanią, umożliwiając natychmiastowe planowanie i kontynuację działań.
• Wyniki: 48 nowych wizyt w sklepie, 17 zawartych transakcji w ciągu trzech tygodni i 9-procentowy wzrost średniej wartości zamówienia, głównie dzięki dobrze zintegrowanemu systemowi CRM i niemal natychmiastowemu wprowadzeniu do sprzedaży produktów prezentowanych podczas wydarzenia.

Otwarcie się na przyszłość — podsumowanie i końcowe wskazówki

Targi to tylko pierwszy akt. Wyniki zależą od tego, co dzieje się później. Dzięki odpowiednim pomiarom — śledzeniu odwiedzin, transakcji, marż, a nawet długoterminowej wartości (LTV) — każde targi mogą dostarczyć informacji przydatnych w następnej kampanii. Systemy takie jak Glasson służą nie tylko do obsługi operacyjnej, ale także do przekształcania jednorazowej inspiracji po wydarzeniu w solidne, kwartalne wyniki.

Końcowe praktyczne wskazówki:

• Przygotuj sekwencje komunikatów przed targami — zapowiedzi, zaproszenia kalendarzowe, przypomnienia „spotkajmy się w”.
• Podczas wydarzeń przydziel role: twórca treści, wpis do CRM, osoba odpowiedzialna za finalizację transakcji na miejscu.
• W ciągu dwóch dni po wydarzeniu wyślij wszystkie spersonalizowane wiadomości z podsumowaniem i zaplanuj wewnętrzne podsumowania.
• Śledź, co się sprawdziło (a co nie), i dokumentuj wnioski, aby udoskonalić strategię na następne targi.

Niech wydarzenia staną się katalizatorem ciągłego, opartego na danych wzrostu, a nie tylko punktem w kalendarzu.

Olivia Wilson

Olivia Wilson to ekspertka w branży optycznej, koncentrująca się na skutecznych strategiach zarządzania salonami optycznymi. Tworzy eksperckie treści, które pomagają właścicielom i menedżerom salonów optycznych zwiększać sprzedaż, optymalizować procesy biznesowe oraz budować lojalność klientów. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu doskonale rozumie specyfikę branży i dostarcza praktyczne rozwiązania dostosowane do realiów rynkowych. Specjalizuje się w marketingu optycznym, strategiach sprzedażowych oraz podnoszeniu jakości obsługi klienta. Jej analizy i wskazówki wspierają salony optyczne w osiąganiu lepszych wyników finansowych i wyróżnianiu się na tle konkurencji. Jeśli szukasz sprawdzonych metod na rozwój swojego salonu optycznego, Olivia Wilson to ekspertka, której warto zaufać.