English 
Čeština 
Deutsch 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Português 
Română 
Türkçe 
Nederlands 
Magyar 
Slovenčina 
Svenska 
Ελληνικά 
Русский 
Polski 
Online rezervácia
Objednávanie termínov je každodennou súčasťou každej optickej praxe, ale môže byť časovo aj energeticky náročné. Klienti čoraz častejšie očakávajú možnosť online rezervácie – bez telefonovania a čakania na potvrdenie. Tradičné metódy nestíhajú držať krok a preťažené telefónne linky môžu brániť efektívnej prevádzke. Vďaka online rezerváciám v Glasson je proces objednávania jednoduchší, rýchlejší a pohodlnejší pre všetkých. Je to krok k vyššej efektivite a lepšej starostlivosti – ktorý sa oplatí podniknúť.
-
Výhody online rezervácií pre prax
- Plná kontrola nad rezervačným plánom – môžete nastaviť, ako dlho vopred si môžu klienti rezervovať termíny (napr. max. 30 dní vopred).
- Možnosť nastaviť časové intervaly medzi schôdzkami – napr. každých 15, 30 alebo 60 minút, podľa potrieb praxe.
- Lepšie riadenie dostupnosti – systém zohľadňuje skutočné pracovné hodiny a dostupnosť tímu.
- SMS overenie – každá osoba musí potvrdiť svoj účet, čo zabraňuje falošným rezerváciám.
- Individuálny odkaz na online rezerváciu – po aktivácii doplnku prax dostane vlastnú verejnú adresu, ktorú môže zdieľať s klientmi (napr. na webstránke, Facebooku alebo Googli).
- Limit počtu aktívnych rezervácií na klienta – napr. max. 2 alebo 3 súčasné termíny v systéme, čo zabraňuje blokovaniu termínov.
-
Výhody online rezervácie pre klienta
- Možnosť rezervovať kedykoľvek – 24/7, z telefónu alebo počítača, bez volania.
- Pohodlný výber služby a špecialistu – klient si sám zvolí, čo chce robiť a s kým.
- SMS potvrdenie účtu a rezervácie – zvyšuje pocit bezpečia a dôveryhodnosť procesu.
- Rýchly prístup k rezervácii – vďaka verejnému odkazu môže klient rezervovať niekoľkými kliknutiami.
- Netreba čakať na hovor – rezervácia prebehne bez telefonátu, čo šetrí čas.
- Možnosť rýchlo skontrolovať dostupné časy – klient okamžite vidí voľné termíny a vyberie ten najvýhodnejší.
Často kladené otázky
- Môžem si sám upraviť rozvrh dostupnosti zamestnancov?
- Čo ak sa klient nedostaví na termín?
- Môžem pridať odkaz na rezerváciu na svoj web alebo sociálne siete?
- Hozzáadhatok egy foglalási linket a weboldalamhoz vagy a közösségi oldalaimhoz?
- Môžem určiť, ktoré služby budú dostupné online?
- Áno, systém online rezervácií v Glassone je plne v súlade s GDPR. Osobné údaje klientov sú uchovávané a spracovávané v súlade s platnými predpismi – s použitím vhodných technických a organizačných opatrení na ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Klienti majú tiež možnosť požiadať o zobrazenie, úpravu alebo vymazanie svojich údajov.
Áno, v systéme Glasson môžete jednoducho nastaviť pracovné dni a hodiny každého zamestnanca, ako aj prestávky a výnimky.
Systém automaticky odosiela pripomienky prostredníctvom SMS a e-mailu, čo výrazne znižuje počet nedostavení sa. Môžete tiež nastaviť pravidlá pre rušenie termínov.
Yes – clients can book appointments 24/7, even when the practice is closed.
Samozrejme – každá prax získa vlastnú verejnú adresu na rezerváciu, ktorú je možné voľne zdieľať.
Áno – máte úplnú kontrolu nad tým, ktoré služby a ktorí zamestnanci sú dostupní na online rezerváciu.
Yes, the online booking system in Glasson is fully compliant with RODO. The personal data of clients is stored and processed in accordance with the applicable regulations – with appropriate technical and organizational measures that protect them from unauthorized access, loss, or misuse. Clients also have the ability to view and edit or delete their data on request.
7-dňová bezplatná skúšobná verzia
Máte nejaké otázky? Zanechajte svoje kontaktné údaje a my vám zavoláme späť.