Primer paso para un buen servicio al cliente

67%
El 67% de las tiendas no recogen datos de ventas de sus clientes
81%
El 81% de los clientes admite que sus decisiones se basan en el nivel de servicio al cliente

Construya su base de clientes

  • Tus embajadores de marca

    Tus clientes son tus mejores embajadores. Asegúrate de que tengan buenas razones para difundir tus servicios. Cuida las relaciones con tus clientes leales. Todo lo que necesitas está guardado en su registro de cliente en Glasson: historial de ventas, información personal, recetas y mucho más.

  • Herramientas integradas

    Tu base de clientes funciona mejor si está integrada con otras herramientas que utilizas a diario. Y eso es lo que obtienes en Glasson: una aplicación completa que facilita tu trabajo diario y te ayuda a llevar tu servicio al cliente al siguiente nivel.

  • Preste atención a los detalles

    Todos tus clientes son diferentes y eso es lo que los hace excepcionales. Con tantas cosas en la cabeza, no puedes recordar toda la información que comparten. Y, a veces, son los detalles los que te hacen destacar. Ahora puedes guardarlo todo en Glasson y acceder a la información de los clientes cuando lo necesites.

Utilice su base de clientes

  • Forma sencilla, gran potencial

    Complete un perfil de cliente en Glasson y utilice la información cuando la necesite. Todos los datos de los clientes están seguros, protegidos y disponibles únicamente para usted.

  • Archivos de clientes

    Guarda fotos de las gafas que compran los clientes en su historial de clientes y úsalas la próxima vez que vengan para asegurarte de encontrar el par adecuado a sus gustos. ¡Y esa es solo una de las formas de usar los archivos de clientes en Glasson!

  • Generar confianza

    Es probable que los clientes satisfechos vuelvan a visitarte y recomienden tu tienda a otras personas. Planifica tu comunicación para fomentar las relaciones con ellos. No hay mejor manera de mantener su compromiso y lealtad.

Actualizaciones periódicas gratuitas

Glasson está basado en la nube, por lo que siempre puedes usar la versión más actualizada disponible. La aplicación se actualizará automáticamente.

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