Primo passo per un buon servizio clienti

67%
Il 67% dei negozi non raccoglie i dati sulle vendite dei propri clienti
81%
L'81% dei clienti ammette che le proprie decisioni si basano sul livello di servizio clienti

Costruisci la tua base di clienti

  • I tuoi brand ambassador

    I tuoi clienti sono i tuoi migliori ambasciatori. Assicurati che abbiano delle buone ragioni per spargere la voce sui tuoi servizi. Prenditi cura delle relazioni con i tuoi clienti fedeli. Tutto ciò di cui hai bisogno è salvato nel loro record cliente in Glasson: cronologia delle vendite, informazioni personali, prescrizioni e molto altro.

  • Strumenti integrati

    La tua base clienti funziona meglio se è integrata con altri strumenti che usi quotidianamente. Ed è quello che ottieni in Glasson: un'applicazione completa per facilitare il tuo lavoro quotidiano e aiutarti a portare il tuo servizio clienti al livello successivo.

  • Prestare attenzione ai dettagli

    Tutti i tuoi clienti sono diversi ed è questo che li rende eccezionali. Con così tante cose in mente, non riesci a ricordare tutte le informazioni che condividono. E a volte sono i dettagli a farti distinguere. Ora puoi salvare tutto in Glasson e accedere alle informazioni del cliente ogni volta che ne hai bisogno.

Utilizza la tua base clienti

  • Forma semplice, grande potenziale

    Completa un profilo cliente in Glasson e usa le informazioni ogni volta che ne hai bisogno. Tutti i dati dei clienti sono sicuri, protetti e accessibili solo a te.

  • File del cliente

    Salva le foto degli occhiali che i clienti acquistano sul loro archivio clienti e usalo la prossima volta che vengono per assicurarti di trovare il paio giusto per i loro gusti. E questo è solo un modo per usare gli archivi clienti in Glasson!

  • Costruire fiducia

    I clienti soddisfatti torneranno probabilmente da te e consiglieranno il tuo negozio ad altri. Pianifica la tua comunicazione per promuovere le relazioni con loro. Non c'è modo migliore per tenerli coinvolti e fedeli.

Aggiornamenti gratuiti regolari

Glasson è basato sul cloud e quindi puoi sempre usare la versione più aggiornata disponibile. L'app verrà aggiornata automaticamente.

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