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L’outil Lens Finder dont chaque opticien a besoin : comment Glasson remplace le cauchemar des catalogues
Imaginez la scene. Un client est assis en face de vous. L’ordonnance est devant vous. Et arrive alors la partie que personne n’aime : feuilleter des catalogues, croiser des parametres, essayer de se souvenir du classeur qui contient les options a indice eleve. Dix minutes plus tard, vous cherchez encore, le client regarde son telephone et le rendez-vous suivant attend deja. C’est exactement pour supprimer ce moment qu’un outil Lens Finder dedie aux opticiens existe. Et la version de Glasson merite qu’on s’y arrete.
Points cles
- 74 % des opticiens disent que chercher des verres dans des catalogues prend du temps et est souvent tres difficile, selon les groupes de discussion menes par Glasson.
- Plus de 45 % disent perdre de l’argent faute de pouvoir comparer facilement les prix des verres.
- Le Lens Finder de Glasson analyse plus de 3 millions de combinaisons de verres en moins de 0,2 seconde et couvre plus de 22 000 combinaisons de defauts visuels.
- Le formulaire de recherche reprend la logique d’une ordonnance classique, ce qui limite la prise en main.
- Les resultats sont filtres en deux etapes : puissance optique d’abord, parametres physiques ensuite.
- Un clic suffit pour passer du resultat de recherche a la vente, sans ressaisie.
Pourquoi les opticiens perdent-ils encore du temps a chercher des verres ?
Parce que beaucoup de logiciels n’ont pas ete concus autour du vrai workflow de delivrance. Ils gerent correctement la facturation, l’agenda ou les dossiers de base, mais au moment de faire correspondre une ordonnance a un verre disponible, ils laissent encore l’opticien se debrouiller avec le travail manuel.
Cela signifie catalogues papier, classeurs fournisseurs, recherches sur des portails separes et beaucoup de recoupements mentaux pendant que le client attend. Les chiffres recueillis par Glasson sont eloquents : 74 % des opticiens trouvent la recherche catalogue longue et difficile, et plus de 45 % estiment perdre de l’argent parce qu’ils ne peuvent pas comparer les prix simplement.
Ce n’est pas un simple irritant. C’est une inefficacite structurelle. Avec 20 patients par jour et seulement 5 minutes perdues par rendez-vous, cela represente presque deux heures de temps mort evitables chaque jour.
Qu’est-ce qu’un outil Lens Finder pour opticiens et que doit-il vraiment faire ?
Un Lens Finder est un logiciel qui prend les donnees d’ordonnance et renvoie automatiquement, en quelques secondes, une liste de verres compatibles depuis une base de donnees. C’est le minimum. Un bon outil doit aussi :
- couvrir une base suffisamment large pour traiter presque toutes les ordonnances,
- repondre assez vite pour ne pas casser l’echange avec le client,
- gerer aussi les cas complexes comme les progressifs ou les cylindres eleves,
- filtrer par indice, diametre, materiau et traitement,
- se connecter au reste du workflow pour transformer le resultat en commande sans changer d’outil.
C’est souvent ce dernier point qui manque. On trouve le bon verre, puis il faut encore tout ressaisir dans la caisse ou dans le bon de commande. Le Lens Finder de Glasson a justement ete pense pour supprimer cette rupture.
Essai gratuit de 7 jours
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Comment fonctionne concretement le Lens Finder de Glasson ?
Le workflow est construit pour coller au plus pres a la facon dont les opticiens lisent deja une ordonnance.
Le formulaire semble-t-il familier ?
Oui, et c’est volontaire. Le formulaire d’entree de Glasson reprend la presentation standard d’une ordonnance : type de verre, sphere, cylindre, axe et ecart pupillaire pour l’oeil droit et gauche. Il n’y a pas de traduction mentale a faire entre la feuille et l’ecran.
Cette familiarite compte beaucoup. Un outil qui oblige l’equipe a reapprendre la saisie cree de l’hesitation et des erreurs. Un outil qui reprend des reperes existants s’adopte naturellement.
Les resultats sont-ils rapides et la base est-elle suffisamment large ?
Oui. Les resultats arrivent en moins de 0,2 seconde. Le moteur de recherche de Glasson analyse plus de 3 millions de combinaisons de verres et prend en charge plus de 22 000 combinaisons de defauts visuels. Cela rend l’outil utile aussi bien pour les cas simples que pour les prescriptions plus techniques.
Les resultats ne sont pas affiches sous forme de liste brute. Glasson les organise en deux etapes : d’abord la correspondance optique, puis le filtrage par caracteristiques physiques. Cela rend les ensembles importants de resultats beaucoup plus exploitables.
Quels filtres sont disponibles ?
Une fois la bonne puissance optique identifiee, il est possible de filtrer selon les caracteristiques physiques :
- indice et PHI (diametre),
- materiau, comme mineral, polycarbonate ou autres matieres disponibles,
- traitement, comme UV, oleophobe ou antireflet.
Le fait de pouvoir saisir des plages de valeurs pour l’indice et le diametre, et pas seulement une valeur fixe, est utile dans les cas plus complexes.
Que se passe-t-il apres avoir trouve le bon verre ?
Un clic emmene directement du resultat de recherche vers le detail du verre puis vers le processus de vente. Il n’y a pas de copie de donnees entre ecrans ni de changement de systeme.
Ensuite, la vente suit le workflow integre de Glasson : ajout de la monture, choix des services, ajustement du prix, application de remises, finalisation de la commande. Le verre est deja integre a la commande, le stock est mis a jour et la fiche client aussi.
| Capacite | Effet concret au quotidien |
|---|---|
| 3 M+ de combinaisons | Couvre pratiquement toutes les ordonnances |
| Recherche sous 0,2 seconde | Utilisable pendant l’echange client |
| 22 000+ combinaisons de defauts visuels | Gere aussi les cas complexes |
| Resultats en deux etapes | Evite les listes trop lourdes |
| Filtres indice, PHI, materiau, traitement | Selection plus precise |
| Un clic vers la vente | Passage direct du choix a la commande |
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Comment le Lens Finder se connecte-t-il au reste de Glasson ?
Un outil de recherche isole ne regle qu’une partie du sujet. Un outil integre relie tout le workflow. Chez Glasson, le Lens Finder fait partie de la plateforme de gestion.
Est-il relie a la fiche client et a l’historique d’achat ?
Oui. Si un client revient pour un suivi ou une commande repetee, ses verres precedents, ses ordonnances et son historique d’achat sont deja disponibles dans le module Clients. L’equipe sait ce qu’il a pris, combien il a paye et quelles sont ses preferences.
Comment s’integre le module Eye Care ?
Si l’examen de vue a ete realise dans Glasson, les donnees de prescription vont directement vers la recherche de verres. L’opticien n’a pas besoin de ressaisir les chiffres manuellement.
Cette boucle fermee entre examen, recherche et commande reduit les erreurs. Chaque transfert manuel de donnees est un risque de mauvaise transcription.
Qu’en est-il du stock et de la commande ?
Le Lens Finder s’appuie sur l’inventaire produit de Glasson. Les verres proposes dans les resultats correspondent donc a des references reellement disponibles ou commandables. La visibilite stock en temps reel evite de recommander un verre avant de decouvrir ensuite qu’il manque.
Apres la vente, la section statistiques aide a voir quels types de verres se vendent le mieux, ce qui nourrit des decisions plus intelligentes de stock et de reapprovisionnement.
Voix d’expert
« Quand nous avons concu le Lens Finder, nous sommes partis d’une question simple : de quoi un opticien a-t-il reellement besoin quand il est assis avec un client ? La reponse n’etait pas « d’un meilleur catalogue », mais « d’aucun catalogue ». Le formulaire devait ressembler a une ordonnance, les resultats devaient revenir en moins d’une seconde, et le chemin entre « bon verre trouve » et « commande creee » devait etre aussi court que possible. Un outil qui gere la recherche mais laisse la vente dans un autre systeme ne resout que la moitie du probleme. La vraie valeur vient de l’integration. »
Marcin Debski, Product Manager @ Glasson
Que disent les donnees sur le gain de temps ?
Les chiffres concrets comptent ici. Les recherches internes de Glasson et les donnees d’usage montrent clairement ce qu’on gagne en quittant les recherches manuelles dans des catalogues.
Le chiffre de 74 % sert de point de depart pour mesurer l’ampleur du probleme. Mais l’indicateur le plus parlant est l’effet sur le temps de delivrance. Un magasin a indique avoir reduit ce temps d’environ moitie apres etre passe a Glasson. Cela libere de la capacite pour davantage de rendez-vous et augmente le chiffre d’affaires mensuel.
Ce resultat est logique. Une recherche manuelle implique de retrouver le bon catalogue, verifier le bon tableau, croiser les parametres, comparer les prix, noter le resultat puis le ressaisir ailleurs. Si tout cela est remplace par une recherche en moins d’une seconde avec un clic vers la vente, le gain s’accumule a chaque rendez-vous.
| Indicateur | Approche manuelle | Glasson Lens Finder |
|---|---|---|
| Temps pour trouver un verre compatible | 10 a 15 minutes par patient | Moins de 0,2 seconde |
| Combinaisons de defauts visuels | Limitees par les catalogues et le savoir interne | 22 000+ automatisees |
| Combinaisons de verres | Dependent des catalogues disponibles | 3 millions+ dans une seule recherche |
| Comparaison de prix | Manuelle, lente, souvent ignoree | Plusieurs options visibles en meme temps |
| Passage au bon de commande | Ressaisie manuelle necessaire | Un clic depuis le resultat |
| Risque d’erreur de transcription | Present a chaque transfert | Reduit |
Testez Glasson gratuitement pendant 7 jours
Des questions ? Laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappellerons.
Le Lens Finder de Glasson vaut-il le changement ?
Si votre processus actuel repose sur des catalogues papier, des portails fournisseurs ou des outils separes qui ne parlent pas a votre systeme de vente, oui, cela vaut une evaluation serieuse.
Le raisonnement est simple. Chaque minute consacree a chercher un verre est une minute de moins passee avec le client. Chaque transfert manuel de donnees cree un risque d’erreur. Et chaque structure qui fonctionne avec des outils deconnectes supporte une friction operationnelle inutile.
Glasson propose un essai gratuit de 7 jours sans paiement initial. C’est suffisant pour charger votre base de verres, tester quelques ordonnances reelles et verifier si la vitesse et l’integration fonctionnent reellement dans votre contexte.
Essayez le Lens Finder sur glasson.app/engine ou lancez l’essai complet de 7 jours sur glasson.app.
FAQ
Qu’est-ce qu’un outil Lens Finder pour opticiens ?
C’est un logiciel qui prend des donnees d’ordonnance et recherche automatiquement les verres correspondants dans une base de donnees.
Combien de combinaisons de verres le Lens Finder de Glasson couvre-t-il ?
Le moteur de recherche analyse plus de 3 millions de combinaisons et plus de 22 000 combinaisons de defauts visuels.
Le Lens Finder gere-t-il les prescriptions complexes comme les progressifs ?
Oui. L’outil couvre aussi les cas complexes, pas seulement les corrections simples.
Quels filtres sont disponibles ?
Apres la correspondance optique, vous pouvez filtrer par indice, diametre/PHI, materiau et traitement.
Comment le Lens Finder se connecte-t-il au reste de Glasson ?
Il est integre au stock, a la fiche client, au module Eye Care et au workflow de vente.
Fonctionne-t-il pour des structures multi-sites ?
Oui. Glasson est cloud et permet de gerer plusieurs magasins depuis un seul compte.
Quelle difference avec un calculateur de verres autonome ?
Un outil autonome donne un resultat. Glasson relie ce resultat directement au reste de l’activite.
Peut-on comparer les prix entre plusieurs options ?
Oui. Plusieurs options compatibles sont affichees en meme temps pour faciliter la comparaison.
La prise en main est-elle rapide ?
Oui. Le formulaire reprend le format d’une ordonnance standard, ce qui limite fortement l’apprentissage.
Comment tester le Lens Finder ?
Glasson propose un essai gratuit de 7 jours sans paiement initial, accessible via glasson.app.
