Klienci
Trzymaj bazę klientów w jednym miejscu i pozwól nam pomóc Ci zapewnić najwyższą jakość obsługi. Dane osobowe, pliki, historia sprzedaży i wizyt – masz dostęp do informacji o klientach zawsze, gdy ich potrzebujesz. A wszystko to zintegrowane z innymi funkcjami, takimi jak sprzedaż, narzędzia marketingowe czy stan magazynowy.
Ppierwszy krok do dobrej obsługi klienta
Buduj bazę klientów
-
Ambasadorzy salonu
Potraktuj talię klientów jak ambasadorów Twojego salonu. Pomyśl ile nowych klientów przyszło do Twojego salonu z polecenia tych, którzy odwiedzili Cię wcześniej. Zacznij dbać i pielęgnować relacje. Dowiedz się jak najwięcej o klientach, zapamiętuj ich decyzje zakupowe i preferencje, tak żeby poczuli się u Ciebie wyjątkowo. Gwarantujemy, że to naprawdę działa.
-
Wzajemne połączenia
Wyznajemy filozofię, że korzystanie z oprogramowania powinno być wspaniałym doświadczeniem, a do tego niezbędny jest wygodny i użyteczny interfejs. Przy projektowaniu aplikacji przemyśleliśmy go od podstaw skrzętnie ukrywając zaawansowane mechanizmy, które pracują w tle. Masz więc nieraz wrażenie że program myśli za Ciebie, sprawdza i łączy ze sobą najważniejsze informacje. Wszystko to dla wygody i Twojego bezpieczeństwa.
-
Zwracaj uwagę na szczegóły
Każdy klient jest inny, i właśnie to czyni ich wyjątkowymi. Przy tylu sprawach na głowie trudno zapamiętać wszystkie informacje, które Ci przekazują. Czasem to właśnie detale sprawiają, że wyróżniasz się na tle konkurencji. Teraz możesz zapisać wszystko w Glasson i mieć dostęp do danych klientów zawsze, gdy ich potrzebujesz.
Wykorzystaj swoją bazę klientów
-
Prosty formularz, ogromne możliwości
Rozstań się raz na dobre z ręcznym rejestrowaniem informacji o klientach i przechowuj wszystkie informacje w jednej bezpiecznej lokalizacji. Pamiętamy, że jedynym właścicielem danych wprowadzanych do systemu jesteś Ty. My zapewnimy do nich stały dostęp, dbamy o ich strukturę i bezpieczeństwo.
-
Pliki pod ręką
Czy zdarzyło się że klient zgubił swoje ulubione okulary, przyszedł do Ciebie po nowe i usilnie próbował wyjaśnić Ci jakich szuka? To kłopotliwa dla obu stron sytuacja, ale jest na nią dobry sposób. Zrób zdjęcie gotowej pracy i dołącz zdjęcie do dysku. Dzięki temu nigdy więcej się to nie powtórzy. Zadbaj o dokumentację swoich prac w jednym miejscu, a Twoi klienci to docenią.
-
Buduj zaufanie
Zaufania klienta nie można kupić, ale można je zbudować. Zadowoleni klienci nie tylko chętniej wydają pieniądze w Twoim salonie, ale także rekomendują go innym. Kontrolując odpowiedni rytm komunikacji z klientami z łatwością zbudujesz z nimi dobre relacje. Jesteśmy przekonani że nasze oprogramowanie zmieni Twój salon na lepsze.
Zawsze najnowsze uaktualnienia. Gratis
Dzięki pracy w chmurze, masz pewność, że opublikowana wersja Glasson jest najbardziej aktualna. Przeglądarka sama pobierze z serwera najnowszą wersję aplikacji i wyświetli na Twoim ekranie. Dzięki takiemu podejściu nie ominą Cię żadne nowe funkcje, które dla Ciebie przygotowaliśmy
Nadal nie wiesz czy Glasson jest dla Ciebie?
Zamów indywidualną prezentację.