Русскийflag Русский Значок смены языка – выберите языковую версию сайта

Клиенты

Храните свою клиентскую базу в одном месте, и позвольте нам помочь вам обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов. Личные данные, файлы, история продаж и встреч — получите доступ к информации о клиенте, когда вам это понадобится. И держите все это интегрированным с другими функциями, такими как продажи, маркетинговые инструменты и инвентарь.

Начать бесплатную пробную версию

Первый шаг к хорошему обслуживанию клиентов

67%
67% магазинов не собирают данные о продажах своих клиентов
81%
81% клиентов признают, что их решения основаны на уровне обслуживания клиентов
Начать бесплатную пробную версию

Создайте свою клиентскую базу

  • Иллюстрация колоды карт, символизирующей клиентов магазина оптики как послов бренда; лояльность, история продаж, рецепты и данные в Glasson.

    Амбассадоры вашего бренда

    Ваши клиенты — ваши лучшие представители. Убедитесь, что у них есть веские причины рассказать о ваших услугах. Позаботьтесь об отношениях со своими постоянными клиентами. Все, что вам нужно, сохраняется в записи клиента в Глассоне — история продаж, личная информация, рецепты и многое другое.

  • Иллюстрация, показывающая оптические клиенты, подключенные с помощью общих данных, с легким доступом и взаимными ссылками из центра управления, предоставляющими всю необходимую информацию для оптического магазина.

    Интегрированные инструменты

    Ваша клиентская база работает лучше всего, если она интегрирована с другими инструментами, которые вы используете ежедневно. И это то, что вы получаете в Glasson — универсальное приложение, которое облегчит вашу повседневную работу и поможет вывести обслуживание клиентов на новый уровень.

  • Иллюстрация отпечатка пальца, символизирующего персонализированную идентификацию клиента в магазине оптики на основе истории покупок, обследований и предпочтений.

    Обратите внимание на детали

    Все ваши клиенты разные, и это делает их исключительными. Когда у тебя на уме так много всего, ты не можешь запомнить всю информацию, которой они делятся. А иногда именно детали выделяют вас. Теперь вы можете сохранить все это в Glasson и получить доступ к информации о клиенте в любое время.

Используйте свою клиентскую базу

  • Иллюстрация простой формы добавления оптического клиента, создания профиля в Glasson; все данные клиента в безопасности, защищены и доступны только вам.

    Простая форма, большой потенциал

    Заполните профиль клиента в Glasson и используйте информацию, когда она вам понадобится. Все данные клиента в безопасности, защищены и доступны только вам.

  • Иллюстрация возможности прикрепления файлов к записям клиентов в магазине оптики; храните фотографии купленных очков в одном месте для будущих посещений.

    Клиентские файлы

    Сохраняйте фотографии очков, которые клиенты покупают, в своей учетной записи клиента и используйте их в следующий раз, когда они придут, чтобы убедиться, что вы найдете подходящую пару на их вкус. И это только один из способов использования клиентских файлов в Glasson!

  • Иллюстрация отправки SMS-сообщений клиентам, способствующая доверию и постоянному контакту; Общение укрепляет лояльность и вовлеченность клиентов.

    Укрепить доверие

    Довольные клиенты, скорее всего, вернутся к вам и порекомендуют ваш магазин другим. Планируйте свое общение так, чтобы наладить отношения с ними. Нет лучшего способа сохранить их заинтересованность и лояльность.

    Узнать больше

Регулярные бесплатные обновления

Glasson работает в облаке, поэтому вы всегда можете использовать самую последнюю доступную версию. Приложение будет обновляться автоматически.

Опробовать бесплатную версию
Предыдущая функция Поиск линз Следующая функция Инвентарь

Хотите увидеть весь потенциал Глассона?

Резервация презентации

Свяжитесь с нами